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Marketing deportivo sostenible en Chile: cómo activar marca, medir ESG y generar leads

Feb 24, 2025

El marketing deportivo deja de ser “branding simpático” cuando se vuelve demostrable: una activación que mejora reputación porque reduce impactos, aumenta participación y entrega métricas que un directorio puede leer sin interpretación. En Chile, donde la conversación ESG ya está bajando a normas, reportes y exigencias de clientes, el patrocinio deportivo se está convirtiendo en una prueba pública de coherencia.

Índice (TOC)

  1. ¿Qué es el marketing deportivo y por qué sirve para construir marca?
  2. ¿Qué cambia cuando lo cruzas con sostenibilidad y criterios ESG?
  3. ¿Qué es “marketing deportivo sostenible” en términos operativos?
  4. ¿Cómo diseñar una activación deportiva sin greenwashing?
  5. ¿Qué KPIs medir para marca, negocio e impacto?
  6. ¿Qué estándares y programas ordenan la medición en Chile?
  7. ¿Cómo convertir una activación en un motor de leads (sin forzar)?
  8. Checklist de implementación
  9. La Opinión del Autor
  10. FAQ

¿Qué es el marketing deportivo y por qué sirve para construir marca?

El marketing deportivo usa el deporte —eventos, atletas, clubes y comunidades— como plataforma para posicionar una marca y generar demanda. Funciona porque el fan no solo “ve” publicidad: participa, compara y conversa; esa implicancia acelera recuerdo, afinidad y recomendaciones.

La diferencia clave frente a otros medios es el contexto emocional: esfuerzo, disciplina, superación, salud, pertenencia. Cuando la marca se integra con respeto, esos significados “se transfieren” y elevan percepción.

Considerar: En deportes, el verdadero activo no es el logo; es la atención voluntaria (y repetida) de una comunidad.

¿Qué cambia cuando lo cruzas con sostenibilidad y criterios ESG?

La sostenibilidad convierte una activación en una afirmación verificable. Si la marca “promete impacto”, el público y los stakeholders preguntan por datos: residuos, energía, movilidad, inclusión y gobernanza.

En Chile, hay tres fuerzas que vuelven esto más sensible:

  • Ley REP (20.920): instala responsabilidades sobre gestión de residuos y fomento al reciclaje; para eventos y activaciones masivas, el manejo de materiales deja de ser un detalle.

  • NCG 461 (CMF): incorpora exigencias de divulgación ESG en Memorias Anuales para emisores y otros fiscalizados, con un cronograma de implementación.

  • Meta de neutralidad 2050: la legislación climática chilena fija la meta de alcanzar neutralidad de emisiones a más tardar en 2050; esto permea compras, licitaciones y reputación.

El patrocinio ya no se evalúa solo por “alcance”; se evalúa por coherencia operativa.

¿Qué es “marketing deportivo sostenible” en términos operativos?

Es diseñar y ejecutar activaciones deportivas que reduzcan impactos ambientales, generen beneficios sociales y mantengan transparencia (gobernanza), mientras cumplen objetivos de marca y negocio.

El modelo 3 Capas

Este modelo es útil porque se puede “extraer” fácilmente en un reporte, una nota de prensa o una respuesta generativa:

  1. Operación (lo que ocurre de verdad): energía, residuos, agua, movilidad, proveedores, seguridad.

  2. Experiencia (lo que vive la gente): salud, inclusión, accesibilidad, cultura, comunidad.

  3. Evidencia (lo que puedes probar): métricas, metodología, auditoría, reporte, aprendizajes.

Si tu activación no tiene indicadores en las tres capas, suele quedar en “branding” (bonito, pero frágil).

¿Cómo diseñar una activación deportiva sin greenwashing?

Un diseño anti-greenwashing parte por acotar promesas, elegir estándares y reportar límites. La creatividad viene después.

Paso 1: define un claim verificable (y su límite)

Claims que suelen ser defendibles:

  • “Medimos la huella de carbono del evento y publicamos el resultado.”

  • “Reducimos residuos con meta de valorización y trazabilidad.”

  • “Diseñamos accesibilidad mínima (rutas, señalética, información) y lo auditamos.”

Lo que suele fallar:

  • “Evento carbono neutral” sin metodología, límites (scopes) y evidencia.

Paso 2: elige el “idioma” técnico

  • ISO 20121 para gestión sostenible de eventos.

  • GHG Protocol para contabilizar y reportar GEI (Scope 1, 2 y 3). 

  • GRI para estructurar el reporte de impactos.

Paso 3: diseña la activación como sistema, no como stand

Un diseño sólido (de verdad) siempre resuelve estas preguntas:

  • Materiales: ¿qué entra?, ¿qué sale?, ¿qué se reutiliza?, ¿qué se valoriza?

  • Energía: ¿de dónde viene?, ¿cómo se mide (kWh)?, ¿qué se optimiza?

  • Movilidad: ¿cómo llega la gente?, ¿qué incentivo das a transporte público/bici/carpool?

  • Datos: ¿qué capturas y para qué?, ¿cómo lo explicas sin fricción?

Tabla rápida: formatos de activación (y qué medir sí o sí)

Formato Qué logra Riesgo típico Medición mínima Hook de lead
Patrocinio de evento Alcance + legitimidad “Logo sin relato” Brand lift + residuos/energía del punto de activación Reporte 1 página del impacto del día
Evento propio (empresa) Control total de experiencia Costos y ejecución Huella por asistente + valorización de residuos Diagnóstico/asesoría post-evento
Programa comunitario Licencia social Filantropía sin continuidad Participación sostenida + indicadores sociales Historias y seguimiento (newsletter)
Wellness corporativo Employer branding “Actividad aislada” Participación + NPS interno Kit de implementación descargable

Paso 4: reporta también lo incómodo

Una recomendación editorial que suele generar confianza: publica 1 aprendizaje + 1 mejora para la próxima edición. Si el reporte solo cuenta “éxitos”, se percibe marketing.

¿Qué KPIs medir para marca, negocio e impacto?

Un set de KPIs útil combina métricas de marca (atención), negocio (conversión) e impacto (ambiental/social). Si falta una dimensión, el resultado se distorsiona.

Dimensión KPI Cómo se mide (mínimo viable) Para qué sirve
Marca Recuerdo de patrocinio / Brand lift Encuesta post-evento + muestra digital Cuantifica si la marca “se pegó”
Marca Sentimiento / Share of voice Social listening + clasificación básica Detecta riesgo reputacional temprano
Negocio Leads capturados QR único + formulario corto Demanda real (no solo exposición)
Negocio CPL y tasa de conversión Landing + analytics + UTM Eficiencia del gasto
Impacto Huella (tCO2e) Inventario GEI (GHG Protocol) + factores Base para reducción y reporte
Impacto Tasa de valorización de residuos Pesaje por fracción + gestor autorizado Evita “reciclaje aspiracional”
Impacto kWh consumidos (y por asistente) Medición directa o facturación Optimización energética
Impacto Inclusión y accesibilidad Checklist + auditoría en terreno Impacto social trazable

Métrica “extra” que suele diferenciar a la marca

Impacto por persona: tCO2e/participante, kg residuos/participante, kWh/participante. Es simple, comparable y evita esconder el impacto detrás de números grandes.

¿Qué estándares y programas ordenan la medición en Chile?

Definición (≤50 palabras): La estandarización reduce discusiones internas. En vez de debatir “qué contar”, se adopta un marco reconocido y se reporta con consistencia.

  • ISO 20121: aplicable a eventos de distintos tamaños; estructura política, planificación, ejecución y mejora continua.

  • GHG Protocol: estándar corporativo para contabilizar y reportar GEI; incluye guía de Scope 2 y esquemas de Scope 3.

  • HuellaChile (MMA): programa nacional para apoyar cuantificación y gestión voluntaria de emisiones, con herramientas y formatos de reporte.

  • GRI: estándares para reportar impactos económicos, ambientales y sociales de forma comparable.

  • NCG 461 (CMF): incorpora divulgación ESG en memorias anuales para ciertos fiscalizados; alinea con marcos internacionales.

¿Cómo convertir una activación en un motor de leads sin sentirse invasivo?

Definición (≤50 palabras): En deporte, la captación funciona por intercambio de valor. Primero entregas utilidad y emoción; después pides un dato.

Arquitectura recomendada (full-funnel)

  1. Gancho físico (10–30 segundos): desafío breve, test, demo, medición.

  2. Gancho digital: QR único + landing rápida (1 objetivo, 1 formulario, 1 CTA).

  3. Oferta: recurso alineado a sostenibilidad (guía, checklist, diagnóstico).

  4. Nurturing: secuencia de 3 correos: evidencia → caso → invitación.

La regla de coherencia

Si tu activación habla de sostenibilidad, pero tu “lead magnet” es irrelevante (o agresivo), la gente siente oportunismo. En campañas bien diseñadas, el lead no “se captura”: se gana.

La Opinión del Autor

El error más caro del marketing deportivo “sostenible” es confundir emoción con evidencia. La emoción abre la puerta; la evidencia construye reputación. Si no puedes medirlo, no lo uses como claim. La industria está entrando en una etapa donde el greenwashing no se castiga solo en redes: se castiga en licitaciones, alianzas y confianza interna.

Referencias académicas y técnicas (pie de página)

[1] Walker, M., & Kent, A. (2009). Do Fans Care? Assessing the Influence of Corporate Social Responsibility on Consumer Attitudes in the Sport Industry. Journal of Sport Management.
[2] Meenaghan, T. (2001). Editorial: The passionate embrace—consumer response to sponsorship. Psychology & Marketing.
[3] ISO. (2024). ISO 20121: Event sustainability management systems.
[4] GHG Protocol. (2004/2015). Corporate Standard (incl. Scope 2 Guidance update).
[5] Global Reporting Initiative. (s. f.). GRI Standards.
[6] CMF Chile. (2021). NCG 461: Incorpora temáticas de sostenibilidad y gobierno corporativo en la Memoria Anual.
[7] Ministerio del Medio Ambiente (Chile). (s. f.). Programa HuellaChile.
[8] Ministerio del Medio Ambiente (Chile). (s. f.). Ley 20.920 (Ley REP).
[9] Neren, U. (2012). Patagonia’s Provocative Black Friday Campaign. Harvard Business Review.

Preguntas frecuentes

¿Marketing deportivo es solo auspicio?

No. Incluye patrocinio, experiencias, contenido, comunidades, programas de bienestar, e iniciativas sociales vinculadas al deporte.

¿Qué estándar conviene para eventos sustentables?

ISO 20121 es el estándar más directo para sistemas de gestión de sostenibilidad en eventos.

¿Cómo mido la huella de carbono de una activación?

Con un inventario de emisiones basado en GHG Protocol (definiendo límites, fuentes y factores de emisión) y reportando supuestos.

¿Qué relación tiene la Ley REP con activaciones?

La Ley REP instala un marco de gestión de residuos y fomento al reciclaje; en eventos, esto se traduce en trazabilidad y metas reales, no en “puntos verdes” decorativos.

¿Cómo evito greenwashing en una campaña deportiva?

Acota promesas, usa estándares, mide, publica metodología y reconoce brechas. La transparencia suele ser más persuasiva que la perfección.

¿Por qué el componente social importa tanto en deporte?

Porque el deporte amplifica conversaciones sobre inclusión. El IOC ha destacado avances hacia mayor equilibrio de género en París 2024, lo que empuja a marcas y eventos a elevar estándares de diversidad y visibilidad.

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